听力补偿与心灵沟通（作者：傅芝发）

人类对外部世界的认识，主要依赖于自己的眼睛与耳朵，即人们经常说的“视听”。 对一个人来讲，耳聪目明，就是俗语常说的耳不聋眼不花，是人生幸福指数的重要标准。

然而，在人的一生中总会有这样那样的不如意的事件发生。十全十美是幻想，美中不足是常态。比如我，虽大半生经历坎坷，老来却赶上好世道，过上了衣食无缺、含怡弄孙的安逸日子。遗憾的是年届古稀时听力退化，与外界交流困难；老干部开会、聊天或与亲友相聚，能听见声音却辨不清内容；看电视、听音乐总想把声音调大，熟人给你打招呼你没理会儿，引起过不少小误会、小矛盾；尤其是走在街上，还存在安全隐患……

孩子有孝心，六年前给我配上了助听器，听力得到补偿，使我晚年生活得到明显的改善，尤其是心理上达到了平衡。

在这里我回想到听力残缺时的一些心理感受：那时经常会因为听不清别人的话再询问时，听到的却是“越聋还越爱打岔”“跟你说活真费劲”这一类的语言，虽然对方是善意的玩笑，但却伤了听力差的人的自尊心！

前几天我到蒋宅口助听器服务部保养助听器和购买电池，见到一位中年妇女带一个十五六岁的男孩来测听力，工作人员魏秀春正热心地接待他们。我因是常客又无急事，就坐在沙发上等待，也听了些孩子的情况。

原来孩子幼年时因病服抗生素导致听力下降，但并未失聪，仍上的是普通学校；可能因为听力差影响学习成绩，受到家长及老师的责备，就越发对功课不感兴趣。可能孩子的父母经济并不富裕，这位中年妇女对孩子更是怨恨有加。这时小魏并不急于向他们推销产品，而是语重心长地对她讲：“不要一味地责备孩子，要多体谅、多理解孩子的困难和处境，多与孩子做思想和心灵上的沟通，激发孩子的上进心！”

小魏虽然是一位助听器商家的工作人员，但她却担负了一些心理医生的职责；向顾客（实际是患者）讲述了器械补偿与心灵沟通的关系，这是难能可贵的。
我也想借此机会向国家有关部门进一言：我们是一个十四亿人口的世界大国，改革开放三十多年来，经济和高科技取得举世瞩目辉煌成就，这是有目共睹的事实。可是，一个小小的助听器却完全要依靠向西方欧美国家进口！试想，十四亿人中有多少耳残病人需要借助听器补偿听力？欧洲一些小国在助听器研制方面遥遥领先，它们国内能有多少市场？而且，进口助听器价格远非一般低收入者可以承受！我希望国内能尽早研制投产，不以盈利为目的，这才是广大人民的福祉。

七十六叟 傅芝发

于2013年2月10日