用户服务 / User service
0411-83739862
验配流程
Joining advantage
您当前的位置: 首页 > 用户服务 >  验配流程

服务流程

1。专业咨询
我们的验配师为您解答一切有关助听器的问题,并了解您的病史、配戴史等,介绍我们的相关产品和服务。
2。听力检查
验配师免费为您做专业听力检查,包括纯音测听、骨导测听、言语测听、最舒适阈、不舒适阈或者行为测听等项目。
3。效果评估
验配师根据检查的结果对您的听力进行综合评估,按评估的结果以及您的需求为您选配合适的助听器,并进行现场试听。
4。定制助听器
如果您选择耳道式助听器,则需要为您取一个耳模,我们将耳模寄到厂家,专业制作完全适合您的助听器。
5。取助听器
制作耳道式助听器一般需要一周左右的时间,届时我们将通知您取助听器,验配师调试好助听器并指导您正确使用助听器。
6。适应助听器
达到满意的效果需要一个适应的过程,也需要一个良好的心态,需要您和我们的共同努力。坚持正确的配戴与使用助听器,并把使用中的问题及时与我们沟通以便调试解决,您将慢慢发现助听器会成为您不可或缺的朋友。
7。终身服务
我们定期给您电话或书信回访,免费为您保养、调试助听器等。我们还将定期举行专家活动,组织有利于弱听人士交流的联谊会,真诚邀请您的参与。